Informationen zu den Kursen für Erwachsene

Ablauf

Die TeilnehmerInnen sollten bitte rechtzeitig vor Kursbeginn im Balneo sein. Vor der ersten Kurseinheit besprechen wir uns im Foyer. Die TeilnehmerInnen bekommen Tickets ausgehändigt (nur für die Spinde), gehen dann zum Umkleiden und wie gewohnt durch die Duschen ins Bad.
Zu den weiteren Terminen treffen wir uns zu Kursbeginn geduscht direkt im Bad.

Nachbuchung / Spätere Buchung

Bei einigen Kursen / Veranstaltungen ist ein chronologischer Ablauf nicht so wichtig – d.h. man kann auch 2 Wochen später einsteigen und mitmachen, ohne etwas "aufholen" zu müssen. Beispiel: Damenschwimmen.

Hier bieten wir auch die spätere Buchung an, falls der Kurs gerade nicht "voll" ist. Da sich die Anzahl an Einheiten dann verringert, reduzieren wir den Preis für Sie. Sollten wir das für den einen oder anderen Kurs übersehen haben, sprechen Sie uns einfach an.

Corona

Wir empfehlen weiterhin zum Schutz unserer Mitarbeiter und Gäste das Tragen von medizinischen Masken. Das gilt im Eingangs- und Umkleidebereich.
Da sich diese Regeln kurzfristig ändern können, gelten die Angaben, die im Bad aushängen, als verbindlich.

Generell gilt: Gäste mit grippeähnlichen Symptomen und/oder mit Verdacht auf eine ansteckende Krankheit (Corona ist nur eine davon) gehören nicht ins BALNEO!

Dauer der Kurse / Anzahl der Einheiten

Ein Kurs hat immer die angegebene Anzahl an Einheiten und findet zu den angesetzten Terminen statt. Sollten Kurseinheiten aus Gründen ausfallen, die wir zu vertreten haben (Verhinderung des Kursleiters, technische Probleme), werden diese in Absprache mit mit den TeilnehmerInnen nachgeholt.
Sollten Sie Einheiten verpassen, können wir dafür leider keinen Ersatz- oder Nachholtermin anbieten.

Preise & Bezahlung

Sie zahlen bei uns ganz bequem und einfach direkt bei Kursbuchung über PayPalPlus. Sie können auch ohne PayPal-Konto mittels Kreditkarte oder per Lastschrift bezahlen. Sollten nach der Bestätigung Zahlungsprobleme auftreten (z.B. eine Rücklastschrift bei Zahlung per Lastschrift) besteht eine Zahlungsverpfichtung gegenüber PayPal. Eventuelle Maßnahmen und Kosten seitens PayPal liegen nicht in unserer Verantwortung.

Gutscheine für Bildung und Teilhabe

Durch das sog. Bildungs- und Teilhabepaket können Kinder aus einkommensschwachen Familien besser am sozialen und kulturellen Leben in der Gemeinschaft teilnehmen. Sie können die Leistungen beim Sozialamt, dem Jobcenter oder bei der Agentur für Arbeit beantragen, je nachdem, wer für Sie zuständig ist.

Sobald der Antrag genehmigt ist, erhalten Sie einen “Gutschein für Teilhabe am sozialen und kulturellen Leben" (Teilhabegutschein), den wir ausfüllen. Anschließend senden Sie diesen Gutschein Ihrem Sachbearbeiter und wir erhalten daraufhin die Zahlung direkt vom Amt. Wenn Sie einen Teilhabegutschein haben, wählen Sie bitte bei der Buchung entsprechend aus und bringen Sie den Gutschein zur ersten Kurseinheit mit.

Sollte die Förderung aus irgendeinem Grund nicht zustande kommen, rechnen wir die Kursgebühr direkt mit Ihnen ab. Bei Zahlungsverzug berechnen wir 5 € je Mahnung. Wir behalten uns das Recht vor, den Teilnehmer bei Nicht-Zahlung von der Teilnahme auszuschließen.

Schwimmabzeichen / Schwimmpass

Wenn das Erreichen eines bestimmten Schwimmabzeichen Ziel des gewählten Kurses sein sollte, so ist entsprechend der Eintrag im deutschen Schwimmpass oder auch die Aushändigung eines neuen Schwimmpasses inklusive. Das erreichen des Kursziels können wir leider nicht garantieren.

Wenn es beim ersten Versuch nicht klappt, dann vielleicht bei einem weiteren Kurs...